解約を行う手順です。
初期設定完了済みのお客様は、手順1から順番に実行してください。
初期設定未完了のお客様は、このページの最下部初期設定が完了していないお客様をご確認ください。
手順
1.「設定画面」の「プラン」を選択
2.「プラン内容確認・変更」を選択
3.「サブスクリプションをキャンセル」を選択
4.もう一度「サブスクリプションをキャンセル」を選択
初期設定が完了していないお客様
初期設定が完了していない場合、弊社にて解約手続きを行う必要がございます。
お手数ですが、お問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。
なお、解約処理には、ご連絡いただいてから最大48時間かかる場合がございます。
その為、更新期限48時間前までに、ご連絡をお願いいたします。